التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة
رسائل ترحيبية، وتغذية العملاء المحتملين، ومتابعات في الوقت المناسب، وإعادة التواصل مع من انقطع، ورسائل للحفاظ على عملائك الحاليين.
يبقي كل عميل محتمل على اتصال
وكالة تسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة المبيعات للشركات المملوكة لمسلمين
حوّل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء أوفياء.
ثقة سوشال وكالة تسويق تبني أنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلية التي تساعد الشركات المملوكة لمسلمين على تحويل المزيد من الاستفسارات إلى مبيعات، واستعادة الفرص الضائعة، والنمو دون عمل يدوي إضافي.
لا حاجة إلى مكالمة مبيعات. نرد عليك عبر البريد الإلكتروني.
المشكلة
الحصول على العملاء المحتملين نصف المعركة فقط.
كثير من الشركات لا ينقصها الاهتمام، بل ينقصها أسلوب موثوق لمتابعته. وتبرد الفرص الجيدة بصمت لأسباب مثل هذه:
استفسارات تبقى بلا رد لأيام
يسأل أحد أولياء الأمور عن الحصص التجريبية مساء الجمعة. وحين يصله الرد يوم الثلاثاء يكون قد سجّل عند جهة أخرى.
زوّار يغادرون دون خطوة تالية
يقرأ الزائر صفحة الأسعار ويقول «ربما لاحقًا» ثم يغلق الصفحة. وبلا وسيلة للتواصل معه، نادرًا ما يأتي هذا «اللاحق».
المتابعة تعتمد على من يتذكّر
متابعة كل عميل محتمل يدويًا تستهلك ساعات كل أسبوع، وأكثر الأسابيع ازدحامًا هي الأسابيع التي تُنسى فيها المتابعة.
العملاء الحاليون لا يسمعون منك إلا عند التجديد
الطلاب والمسافرون والمشترون المتكررون هم أقرب جمهورك إليك، ومع ذلك تراسلهم أغلب الشركات حين تريد دفعة جديدة فقط.
لا خط واضح من الاستفسار إلى البيع
تصل الاستفسارات عبر النماذج وواتساب وإنستغرام والبريد، ولا أحد يعرف أيها تحوّل إلى عميل ولماذا لم يتحوّل الباقي.
لا شيء من هذا يحتاج إلى إنفاق إعلاني أكبر، بل يحتاج إلى نظام.
كيف نعالجه
ما نقدّمه
الأنظمة التي تقف وراء تحويلات أفضل.
ثلاث خدمات تعمل كنظام واحد: نجمع العميل المحتمل، ونتابعه تلقائيًا، ثم نواصل تحسين ما ينجح. نُعدّ النظام ونديره لك، فأنت تشتري نظامًا يعمل، لا اشتراكًا جديدًا في برنامج عليك أن تتعلّمه.
صفحة هبوط وقمع مبيعات
صفحة هبوط واضحة الهدف ونماذج لجمع بيانات العملاء المحتملين ودعوات إلى اتخاذ إجراء، مرتبطة بمسارات متابعة آلية حتى لا يبقى أي استفسار منسيًا في صندوق الوارد.
يدخل العملاء المحتملين إلى النظام
تحسين قمع المبيعات
نتابع أداء القمع، ونحدد أين يتوقف الناس، ونحسّن الصياغة، ونطوّر المسار خطوة بعد خطوة.
يجعل النظام كله أكثر كفاءة
تعرّف أكثر على التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.
كيف نعمل
عملية بسيطة، مصمَّمة حول نشاطك.
كل خطوة تتم عبر البريد الإلكتروني. وأنت توافق على النصوص ومسار الرحلة قبل أن يُنشر أي شيء.
- 01
نفهم
نراجع رحلة عملائك الحالية ونحدد الأماكن التي قد يتوقف عندها العملاء المحتملون.
- 02
نبني
ننشئ تسلسلات البريد الإلكتروني ونظام جمع بيانات العملاء المحتملين ومسارات المتابعة الآلية.
- 03
نطلق
نربط المكوّنات ببعضها، ونختبر رحلة العميل، ثم نطلق النظام.
- 04
نحسّن
نتابع الأداء ونحدد فرص التحسين.
لمن نعمل
لأصحاب الأعمال الذين يخدمون برسالة.
نعمل مع الشركات المملوكة لمسلمين في الولايات المتحدة وبريطانيا ودول الخليج. وهذه بعض الأنشطة التي نحن مهيّؤون لخدمتها. وإن لم يكن نشاطك مذكورًا لكنه يقوم على الاستفسارات والعملاء المتكررين، فيسعدنا أن نسمع منك.
التعليم عبر الإنترنت وأكاديميات القرآن
حوّل استفسارات الحصص التجريبية إلى طلاب مسجّلين، وحافظ على تواصل الأسر بين الفصول الدراسية.
شركات العمرة والسفر
تابع استفسارات الباقات قبل اكتمال مواعيد السفر، وابقَ على تواصل مع عملائك للرحلة القادمة.
متاجر المنتجات الحلال الإلكترونية
رحّب بالمشتركين الجدد، واستعد الاهتمام الذي لم يكتمل، وأعد العملاء السابقين إلى متجرك.
المنتجات الرقمية والعضويات
استقبل الأعضاء الجدد بالشكل الصحيح، وقلّل حالات الإلغاء الصامت، ودفع المسجّلين المجانيين نحو الخطط المدفوعة.
من أين تبدأ
أول قمع مبيعات آلي لك، نبنيه من أجلك.
قمع مبيعات واحد مركّز على هدف واحد، مثل حجز حصص تجريبية أو جمع استفسارات الباقات أو تحويل المشتركين إلى مشترين لأول مرة. إنها خطوة أولى عملية، وأساس يمكنك البناء عليه.
إعداد قمع المبيعات بالبريد الإلكتروني
ابتداءً من $500
- صفحة هبوط واحدة لجمع بيانات العملاء المحتملين
- نموذج واحد لجمع البيانات
- خمس رسائل متابعة آلية
- إعداد أتمتة البريد الإلكتروني
- هدف تحويل رئيسي واحد
- تتبّع أساسي للتحويلات
- الاختبار والتسليم
يعتمد السعر النهائي على نطاق العمل. أما تكاليف الجهات الخارجية، مثل خدمة إرسال البريد أو النطاق، فهي منفصلة عند وجودها، ونشرحها لك قبل أن تلتزم. لا نضمن مبيعات أو إيرادات محددة؛ نبني النظام ونعمل على تحسينه.
اطلب مراجعة مجانية لقمع المبيعاتما الذي تقدّمه ثقة سوشال فعليًا؟
نخطط وننفّذ وندير أنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني وقمع المبيعات التي تحوّل الاستفسارات إلى عملاء: صفحات الهبوط ونماذج جمع البيانات وتسلسلات المتابعة الآلية ورسائل الاحتفاظ بالعملاء. الخدمة جاهزة بالكامل، فلا تحتاج إلى تعلّم برامج جديدة.
هل أحتاج إلى قائمة بريدية موجودة؟
لا. يمكنك البدء من الصفر. صفحة الهبوط والنموذج اللذان نبنيهما يؤسسان قائمتك، وإن كانت لديك جهات اتصال حاليًا فسنخطط لاستخدامها بمسؤولية.
هل يمكنكم العمل مع موقعي الحالي؟
غالبًا نعم. يمكننا ربط صفحة هبوط بموقعك، أو تضمين نموذج فيه، أو الربط بالنماذج التي تستخدمها الآن. وخلال المراجعة نخبرك بما يناسب إعدادك.
هل تعملون مع الشركات المملوكة لمسلمين فقط؟
نركّز على الشركات المملوكة لمسلمين لأننا نفهمها أكثر، لكننا لا نطلب من أحد إثبات دينه. إذا كان نشاطك وقيمك يناسبان طريقة عملنا فيسعدنا الحديث معك.
كم يستغرق إعداد قمع مبيعات بالبريد الإلكتروني؟
يستغرق الإعداد المعتاد عادةً من أسبوعين إلى أربعة أسابيع، بحسب حجم العمل وسرعة تجهيز المحتوى والموافقات. ونعطيك جدولًا زمنيًا قبل بدء أي عمل.
هل تقدّمون إدارة مستمرة بعد الإطلاق؟
نعم. بعد الإطلاق يمكننا الاستمرار في متابعة الأداء وكتابة حملات جديدة وتحسين القمع مع الوقت. تُتفق الإدارة المستمرة بشكل منفصل، ولا يوجد التزام يقيّدك.
هل أحتاج إلى شراء برامج إضافية؟
أحيانًا. قد يتطلب إرسال البريد واستضافة الصفحات خدمات من جهات خارجية مثل مزوّد إرسال بريد أو نطاق. وعند الحاجة تكون تكلفتها منفصلة عن أتعابنا، ونوصي بالخيارات ونشرحها قبل أن تلتزم.
هل يمكن أن يتم التواصل كله عبر البريد الإلكتروني؟
نعم، وهذا ما نفضّله نحن أيضًا. يمكن إجراء المراجعة والعرض والملاحظات والتسليم كلها عبر البريد. وإن رغبت في مكالمة فسنرتّبها، لكنها ليست شرطًا أبدًا.
مراجعة مجانية لقمع المبيعات
لا تدع العملاء المحتملين يبرد اهتمامهم.
لنكتشف معًا أين يمكن لرحلة عملائك أن تعمل بجهد أكبر لصالح نشاطك.
تفضّل المراسلة المباشرة؟ راسلنا على hello@thiqasocial.com.
احصل على مراجعتك المجانية لقمع المبيعات
أخبرنا قليلًا عن نشاطك. سنراجع رحلة عملائك الحالية ونشاركك فرصًا عملية للتحسين.